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中秋節快樂~~~~~大家!!

九月 09 2011 Published by under EZ心情

又快到一年一度的中秋佳節了~各位是不是期待著連續假期的到來呀,是不是也計劃好要去哪裡玩了呢!

或者是帶著和跟我們購買的餐卷準備去享受大餐呢!!(^0^)~

相信大家一定都有著不錯的計畫,但在大家放假的同時也別忘了

還有著辛苦的服務業人員,客服員,還在為大家服務~讓大家有個沒煩惱的假期唷~

不用擔心去哪沒服務生~不用擔心發生問題找不到客服人員~可以開開心心過佳節~~!!

來分享小服近期的近況囉~~~

我們公司搬新家~搬到了一個大又舒適的環境~還有美美的風景~真是棒極了~~^^

但可能也因為搬家的原故,導致小服這邊面交餐卷的人次減少,讓小服很懊惱

不知道是不是距離的關係,因為本來離喜來登很近的我們,現在是有那麼一盯點距離

不過還是希望消費者還得盡快來領取你們的餐卷唷~~

說也好玩~搬了新家後,不知道是不是小服和這邊的氣比較相合,消費者致電都是好客~都是善解人意的消費者~

這點真讓小服開心~愉快的對話,讓兩人就像是朋友性的對談,往往都是消費者和服務生或是客服人員變成好朋友的一個關鍵之一

為消費者解決了他們想不透的問題,讓他們帶著愉快的心情結束通話,這都是小服必須做的~~~

想著當時要搬家前幾天小服遇到了一個很可愛的大姊,他是從美國回台吃飯的

因為新家的遷移導致讓他跑到新辦公室而沒取得餐卷,只好再返舊辦公室來向我索取

對這位大姊真的是相當不好意思~

來電說~

(小姐~你等我,我大概幾點幾分就會到你那裡了,我用走的,很快就到了~)

我說~(您要不要坐車阿~用走的可是有一段路程呢!)

大姊(不了~我很胖的~有一百多公斤~要多走點路~不然老公都嫌我胖了,你等著我嘿~)

我說(好的~那您小心了)

看出什麼重點了嗎~~^^

說真的~從我從事客服到現在還是第一次遇到這麼活潑可愛的人呢~拿自己開玩笑也不生氣滴大姊!為人真是特好!

讓他多跑了一趟~不但不生氣~還跟我開著玩笑~~小服真的很感激~

見了面後瞧大姊一附和藹可親的樣子~真讓人心情愉悅~聊個天之後才知道原來大姊早已是美國公民

回來台灣只是為了請學長姐吃飯~吃完又得回美國去了~這趣事~到現在回想起來還真會讓人為之一笑!!!

最後再來個新鮮的~本公司新進一名相當可愛的小小服(林歆)~~

他的到來~簡直是天使降臨~可真幫了大家不少忙呢!當然還有包誇我~^0^!!給她一個讚~~~~~~

小服先祝大家中秋節快樂~~~辛苦了各位!!!!

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