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【COO 分享】如何與你的老闆共處

十一月 12 2014 Published by under EZ教學

 

如何和你的老闆相處?這真是一門很深層的學問,

摸不透老闆到底在想什麼、你的老闆很挑剔、他的老闆嘴巴很碎、還是哪個老闆修養真不是太好,

要你細數老闆的十大毛病可能很多人還會嫌一雙手不夠數,

EZTABLE 很幸運,新任營運長Nicole不藏私分享-今天教你如何與你的老闆和平相處

 

“很多人誤解了向上管理這件事”

這是Nicole破題的的第一句話,

是的,在台灣,向上管理看來遙不可及,是文化也是台灣人典型想逃離的課題,

其實向上管理並不那麼困難,重點在於是否用對方法。

 

站在老闆的角度看事情

Nicole 提出,在她工作職涯中相處的老闆當中每個性情不盡相同,

但從不同老闆身上一定都能找到值得學習事情,

“問題在於老闆看事情的高度與你不同,當他不斷challenge與push證明他也正承受相同甚至更大壓力”

站在對方角度去分析、提問找到相同頻率。

 

時刻溝通更要找到對的溝通時機

很多人納悶,明明同一件事怎麼禮拜一跟禮拜三反應差這麼多,

也許你的溝通方式並沒有錯,只是也許你忘了老闆不是聖人也有脾氣,

老闆頭腦可能正在思考突如其來的危機,你的問題可能此時就像提著汽油去救火,

只會越燒越旺,當然一不小心引火自焚的悲劇就發生了,

試著將你的問題、論述用一句話破題,

我需要你做決定、我們今天要達成共識、我認為你需要知道xx進度…. ,

也記得,觀察老闆或是詢問老闆身邊特助最佳的進攻時機。

 

別給你的老闆太多驚喜

這裡的驚喜,當然是反話,

“某程度上的控制狂是無法避免的”

大部份的老闆,當然希望能夠掌握整間公司的進度與狀況,

隨著公司的擴張、人員的增加這件事當然變得不是如此容易,

跟你的老闆update手邊project 進度、ˋ為何遞延、為何造成迴響,

開始讓老闆適時了解狀況,以一封mail、或是定時的walk-in update,

也給你的老闆對於狀態的安全感。

 

“我也知道不是這麼的簡單,但絕對不能怕你的老闆” 

Nicole在過程中笑著這麼說,

這次的分享,不妨試著將上述三點融入你的工作中,

和老闆共處,讓你一次就上手。

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這一招,測他肩膀夠不夠硬

十一月 04 2014 Published by under EZ心情, EZ教學, 飲食文化

 

EZTABLE 工作的這幾年,身邊朋友最常問的問題大概就是…

 

“那你們公司什麼餐廳最好吃?”

 

“我女朋友下禮拜生日說要吃牛排,你比較推薦哪一間?”

 

“我現在在信義區,上次看你們公司排行榜前幾名的是哪一家啊?”

 

“阿姨想問你說,哪間的餐券比較優惠啦!” …..

 

說實話,我有時候真的是很想回過頭去問,

 

“你怎麼不自己去查一下?”

 

姑狗大神很方便啊,關鍵字牛排打進去、網友推薦寫上去、餐券優惠搜一下;

不然也會有網路正妹啾咪啾咪的po滿她照片的“食記”評論啊 !!!

一天到晚要我做功課,我也是看著 EZTABLE 的排行榜跟美食照片流口水而已呀 (翻桌

 

不過最近熟悉的朋友們可能會覺得脾氣好像是有修誇好一點了,

至少在問我要去哪裡吃飯的時候,得到我白眼的回覆比例是降低了許多,

是的,最近領了新手機螢幕又大又爽快心花兒朵朵開,開心很多 (對不起我離題了

 

咳咳,是公司出了一隻新APP啦 –餐券排行榜 by EZTABLE

這麼簡單明瞭的名字,應該連小學生也看得懂了吧?

簡單來說,這支APP除了因為方便讓人很容易拿卡出來刷,

另一件更重要的事就是 EZTABLE 終於有用手機就能隨時隨地查詢餐廳熱門程度排名的APP啦!

現在酒咖問我下班要去哪喝一杯,

刷刷我的新手機、看看我的大螢幕,居酒屋的排名、推薦都在手機裡

 

給親愛的女孩兒們,

要是曖昧對象懶得要命不做功課問妳要去哪裡吃晚餐,

請拿出 餐券排行榜 APP,刷到各大飯店、知名餐飲那一頁

叫他不要問卡刷下去就對了 (看看男人大不大器、有沒有肩膀, 趁 現 在 !

 

EZTABLE 三兩事,我們下次再見

 

想看更多關於餐券排行榜APP by EZTABLE? —>點這裡

 

 

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餐廳頻道優化 讓你更快找到好餐廳

六月 27 2014 Published by under EZ教學

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你都怎麼找餐廳的呢?

針對大家對於找餐廳的各種需求(地點、料理種類…等)

我們重新優化了找餐廳的頻道頁面。

讓你更快 更方便的找到各家符合需求的好餐廳

Screen Shot 2014-06-27 at 1.36.33 AM

 

首先,我們增加了頻道列表的表單,

根據大家經常找尋餐廳的需求,

整理出依據料理種類、各國特色美食、縣市商圈等不同的頻道,

另外,也特別將近期正在舉行的各種活動也一併顯示出來,

讓你更方面的瀏覽最新的活動。

 

Screen Shot 2014-06-27 at 1.44.31 AM

 

找到符合你需求的頻道後,

頁面上方讓你可以很輕鬆的選擇縣市與用餐日期、人數

立刻就可以從頁面下方得知當天還有沒有空位

Screen Shot 2014-06-27 at 1.45.41 AM

 

如果想一次找尋連鎖餐廳各分店的訂位狀況

也可以透過餐廳關鍵字的功能,

讓你一次掌握各分店的空位

Screen Shot 2014-06-27 at 1.49.16 AM

 

Screen Shot 2014-06-27 at 1.49.30 AM

 

等不急了嗎?

直接到全新的頻道頁

讓我們一起吃遍全世界

歡迎訂閱EZTABLE IDEAS天天都有新玩意

Mark

 

 

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搶救 Facebook 曝光率,或許___是小編們的一線生機?

四月 17 2014 Published by under EZ教學

Facebook 不斷調降粉絲頁自然曝光率(organic reach rate),讓眾多 FB 小編頭痛不已。

當中有人不斷提出各種因應策略,像是多 po 文、分享粉絲喜歡的訊息、請粉絲多點讚…,但最主要、為大家所公認影響曝光率的是「互動率」(engagement rate)。  

互動率的指標,一般而言常被關注的是 點讚、留言、分享。但,你可能會發現就算越多人點讚,曝光率卻沒有明顯成長。 其實,互動率還有一個藏在冰山下的元素:「點擊互動」 (點擊數包含點連結、點圖片…等點擊動作)。

*互動率 = 社群互動(social) + 點擊互動(click)    

問題來了!  社群互動 與 點擊互動 到底哪個對曝光率影響更大呢?

下面三張圖或許能解答上述疑問,抓了粉絲頁 1~2 月的資料做了簡單分析:

   

 

圖一、連結型 po 文 (link post)  – 自然曝光數、社群互動、點擊互動
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圖二、圖片 po 文 (photo post)  – 自然曝光數、社群互動、點擊互動

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圖三、純文字 po 文 (status update)  – 自然曝光數、社群互動、點擊互動

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發現了嗎?三種不同型態 po 文,基本上都有個類似的模式:綠線走勢大致跟紅線一樣表示,顯示 點擊互動 的重要性或許比 社群互動還來得重要!

所以如果要拯救你的 Facebook 粉絲頁曝光率,千萬別忽略了 「點擊互動」 這重要數字。那要如何提高點擊互動呢?

1. 引人好奇的長條形故事圖片

tips:利用故事 + 長條型的圖片,讓人想點擊圖片繼續閱讀。

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2.讓你的 po 文在粉絲的動態消息上顯得與眾不同

tips:  一篇 po 文內上傳好幾張圖片,在 PC 和 mobile 將會有意想不到的效果喔

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3. 連結型 po 文 的圖片優化

tips: 好的圖片勝過千言萬語,下面兩張圖,明顯可以看出有沒有做連結型圖片優化。想知道如何優化可以參考這篇:經營 Facebook 一定要知道的黃金比例 ─ 「1.91:1 」
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最後跟大家 update 一個新資訊,根據 Facebook Newsroom 今年 4 月份所發布的文章 “News Feed FYI: Cleaning Up News Feed Spam" ,提示了另外三個重點:

1. 不要在 po 文裡要求你的粉絲 點讚、留言、分享

2. 盡量發表原生內容,少重覆 Po 那些經常出現的熱門圖文

3. 騙人點擊但進入登陸頁面(Landing page)後卻全是廣告

 

搶救 Facebook 曝光率,或許「點擊互動」是小編們的一線生機?

歡迎與我們分享你的看法 : )

Growth Hacker,
Lucas

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結合IT和教育的革命性學習新工具,MOOC平台

三月 10 2014 Published by under EZ心情, EZ教學

大學唸的科系是你喜歡的嗎?還是因為大學考的不甚理想,進不了想唸的系所?
想要了解其他系所在學的東西嗎?

開始上班後,有多久沒學習新東西了?還是忙碌到沒時間學新東西呢?

LOL 和 神魔之塔遇到瓶頸了嗎?

 

相信這些問題每個人都有想過,但是多數人應該是選擇無奈,然後讓這些記憶隨風而去。
如果你也一樣對自己回不去的人生有些許遺憾,或是想接觸新知識卻不得其門而入,這篇文章你一定要看下去。

 

今天要介紹給大家的是和EZTABLE同屬於破壞式創新成功案例的大規模開放式線上課程 (MOOC, Massive Open Online Course)。MOOC的設計和大學很像,不過比一般大學更加方便,不但省掉了“入學考”的門檻,也不限制每一堂課程的修課人數,有的平台在課程結束後還能給你一份證書讓你滿足一下虛榮心。

Gamification

 

另一方面, MOOC的課程是無國界的,讓你可以和來自全球各個角落的人一起學習;不過為了讓全球的人能夠共同參與這樣有趣的課程,多數的內容還是以“英文”為主,但換個角度想,這不正是個訓練英聽的好機會嗎?(與各國口音接軌)

目前全球較知名的三個MOOC平台是Coursera (以史丹佛大學為召集學校)、edX(MIT與哈佛大學合資)及Udacity,本人比較熟悉的平台是Coursera

Coursera已和許多國際知名學校合作,如史丹佛大學、華頓商學院 (賓夕法尼亞大學)、伊利諾大學、杜克大學、愛丁堡大學,王力宏及PSY大叔曾經進修過的伯克利音樂學院,及來自台灣的台灣大學都有參與Coursera的線上課程平台。至於每間學校開放出來哪些有趣的課程,就請大家自己去發掘囉!

Berklee College of Musiccoursera

 

另外,既然像大學一樣,那每堂課當然也就會規定出各自的遊戲規則囉!

課程的評分方式會因教授的不同而有些微的差異,不過大部份課程都會有的內容有:
1. 課程影片 (Video Lecture, 影片長度約5~15分鐘不等)
2. 隨堂測驗 (Quiz)
3. 作業 / 報告 (Peer Assignment,  會以同儕評分的方式作為作業成績)
4. 期中 / 期末測驗 (Exam)

 

比較吸引人的地方是課程長度都不會太長,正好可以利用坐車或是等人的零碎時間來吸收新知識。另外,同儕評分也是很有趣的評分制度,除了自己的作業能得到其他人的建議外,在給別人分數時時也可以看看來自世界各地的人針對同一個主題提出的看法及見解。

 

今天回家不知道做什麼的話,不妨揪團來試試看MOOC平台提供的課程吧!

相信在聽過這些課程之後,你能更清楚想學的東西是不是和你所想像的一樣哦!

 

Travis @ EZTABLE

喜歡我的文章,請立即訂閱 EZTABLE IDEAS

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Catch Your Body If You Can – 享受完美食後會煩惱的事

三月 04 2014 Published by under EZ心情, EZ教學

人生最快樂的事,莫過於酒足飯飽後,再來上一杯香氣四溢的咖啡或茶,慢慢地回味著剛剛享用的美食。
但是人生總是殘酷的,在歡愉過後,要面對的事實還是要面對的… 就是體脂機上直線上升的體脂率。

有鑒於某A大大最近也開始參加運動的行列,其實我覺得他不胖啊,應該不用到特意增加運動量,來維持身材的。
但是我想他應該別有用意,例如要玉樹臨風的風靡萬千少…. (消音)


那就來談談體重這個有關身體健康的嚴肅問題。

 

應該更正大家一個迷思,每每談到減重,大家最在意的就是體重機上的數字,數字固然值得在意,但是你需要注意的是「體脂肪」,而不是「體重」。舉一個例子,有一個女生體重不到40 kg,但是他的體脂率高達4x %,這個數字很可怕,換算下來這個女生身上有接近12 kg以上的脂肪。然後再來介紹一下脂肪這個東西,它是人類生存的必需品,所以每個人都應該有一些,但是太多會造成很多不健康的病因,如果體脂肪太低也不太健康,運動員的平均體脂肪大概都在10%,甚至更低… 一般而言,男生正常體脂率約在 14~23%之間,女生約在17~27%之間,年齡愈大體脂率會較高,但是這個數字並無一定的絕對標準。

 

Q:重量相同的情況下,會讓我們看起來比較胖的「脂肪」,其體積大約是肌肉的多少倍呢?
 
A:脂肪的體積是肌肉的「4倍」,若體脂率超過標準值,即使看起來不胖,也還是「油包心」的狀態喔!
 
「肌肉」體積較小,能讓身材曲線看起來更緊實,可消耗的熱量也遠高於脂肪。有興趣想看看肌肉跟脂肪真實大小的照片,可以參考「2公斤的脂肪VS.2公斤的肌肉」,裡面有圖文說明,如果你手上正拿著食物,就不建議你目前前往該連結。
雖然體重的數字並無明顯的下降,但是在外觀上,會給人一個身形變小,瘦了一整圈的錯覺,在體態的線條上也比較美觀。
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 很多健身中心跟運動中心的教練很愛用上面這張圖的這個例子來說明體脂肪的迷思。(我知道這樣很壞,勝文哥哥你就委屈一下了。)
 
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我想用體脂肪的數字來說明體態有點模糊,以上這張圖就蠻清楚的說明,你可以選擇你喜歡的體態。
 
接下來的問題就是, 如何降低體脂率?
 
就跟減肥一樣方法很多種,大多數的人都選擇控制飲食,另一個就是運動。選擇哪一個才是對的呢?其實效果最好的方式是控制飲食+運動,這樣達成減肥的效果會事半功倍。關於運動的部分就留給某A大來分享他在運動中心上課的心得好了。
 
EZTABLE提供了很多美食的選擇,但是有些人再按下訂購前,看著自己的身體,然後再看著眼前的美食,就陷入一個天人交戰的景象。別擔心… 提供了一些訊息,讓EZTABLE的客人能夠無後顧之憂的按下訂購,在拿著心愛的餐卷,雀躍地奔向心愛的餐廳用餐。
 
什麼?瘦身卷?如果你有需要,接下來EZTABLE應該還很願意幫大家想想辦法的。
 
最後獻上自由發揮的GYM,讓你跟著跳完一輪,就繼續安心地吃下去。(誤)
 
不負責任寫稿人… (逃~~~)

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CPU (Custom Uniformisation Personalized)

一月 21 2014 Published by under EZTABLE 活動, EZ心情, EZ教學, 創業故事

大家好

 

最近好嗎?

很高興再寫文章給你們

 

In a world, where people want to look unique and different than boring others people.

In a world, where we can customize almost everything.

In a world, whose motto is “There’s no accounting for taste".

In a world, where a garage factory can sell this product all over the world via different marketplace.

In this world, traditional companies have to find a creative way to become bigger and bigger. 

 

Please find below a summary of the best commercials of the past years, enjoy.

 

 

再見,

雷諾 (Renaud), EZTABLE’s intern 

PS: I wish, in this world,  someone will enjoy this article till the end.

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三個步驟輕鬆重設EZTABLE密碼

十二月 10 2013 Published by under EZ教學

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熱愛美食的大家,是怎麼記錄吃過的各種山珍海味呢?

介紹大家一個好方法,你可以加入EZTABLE會員,除了讓你更方便快速的使用EZTABLE的各項服務,

也可以記錄個人的美食地圖,

另外還可以累積紅利點數,兌換免費餐券

但,這麼方便的帳號如果忘記密碼了該怎麼辦呢?

不要緊張,現在只要簡單的三個步驟就可以重設密碼了唷!

首先,先到EZTABLE會員登入的頁面,按下忘記密碼

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先輸入當初註冊的Email帳號,並按下送出。

接著打開該信箱,會收到一封來自EZTABLE所寄出重設密碼的信。

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點擊信中的連結,即可回到會員專區,並重新設定你的密碼

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是不是快速又簡單阿?

接下來,就讓我們一起繼續吃遍全世界吧!

 

(image source: http://megarush.net/)

 

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Mark

Customer Development @ EZTABLE

 

 

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「偶不是波士頓龍蝦」之5種台灣常見龍蝦介紹

十一月 29 2013 Published by under EZTABLE 活動, EZ教學

 

 

花枝、透抽、軟絲教學文後,身為曾經到太平洋Ulithi Atoll小島上抓過龍蝦的哥,也要來教大家如何分辨龍蝦。你可能有吃過龍蝦,但你有沒有想過台灣常見的龍蝦有幾種?現在吃到飽龍蝦正夯,各家大飯店分別推出各式各樣的龍蝦套餐,像是:

 

 

 

而這些餐廳大都是使用知名的波士頓龍蝦,但是並不是龍蝦全部都是來自波士頓喔(不然哥這文章就白寫了),也不是都有一雙大大鉗。以下就要來介紹他的哥哥姊姊妹妹弟弟,讓你可以多瞭解龍蝦這個大家庭,多增長見聞一番(有沒有覺得訂閱EZTABL IEDA是棒的呢?!) XDDD

 

 

—— 我是分隔線 ——

 

 

據說全球的龍蝦有四十五種,而龍蝦均是生活在溫暖的海域,像是加勒比海、地中海等等,而以亞洲及澳洲附近海域較多。龍蝦是屬於夜食性的生物,食物包括: 螃蟹、蝸牛、海膽這些的。

 

而根據我的龍蝦好友跟我說,「它們可以通過觸角與外骨骼之間的摩擦發出一種尖銳的摩擦音,以驚嚇天敵。」(實在好厲害呢!!!!!) 

 

而以下就是台灣附近海域常見的龍蝦,當然餐桌上常見還是波士頓龍蝦囉。XDD

 

1. 密毛龍蝦,俗名「大頭龍蝦」 

大頭龍蝦

首先,要介紹的就是頭非常大的大頭龍蝦,看以上的照片就可以一目了然,它的大概有整個身體的二分之一,更甚至是超過。可謂「龍蝦界的吳宗憲」(吳宗憲: 我躺著也中槍…..)

 

2. 長足龍蝦,俗名「朱仔蝦」

長足龍蝦

接著下來是長足龍蝦。長足龍蝦又別名朱蝦,也就是說顧名思義,它的身體是紅色的。相較於日本龍蝦,雖然都是紅的,但長足龍蝦蝦殼較為厚實、堅硬。在台灣周遭海域出現數量,應該位於第三多的,僅次於波紋龍蝦、日本龍蝦。

 

3. 波紋龍蝦,俗名「沙蝦」

波紋龍蝦

波紋龍蝦較能適應混濁水質和較差條件,故是龍蝦蓄養的主要種類,漁獲和養殖的龍蝦都主要是以活蝦販售的高級海鮮。

 

4.日本龍蝦,俗名「紅腳蝦」

日本龍蝦
常出現於台灣東北部,南部則比較罕見。並是台灣產龍蝦屬中第二多之種類,日本龍蝦因其殼薄且肉味美較受歡迎,為生食龍蝦的最好材料。

 

5. 波士頓龍蝦 

波士頓龍蝦

 

而這就是大家最熟悉的波士頓龍蝦,波士頓龍蝦有著明顯的一對大钳,產於大西洋北部,緬因州盛產,以波士頓為集散地故名。

 

「千萬不要問我,怎麼我吃的波士頓龍蝦是紅色的,不是這個顏色的!?」(毆飛)

 

 

 

「哇~~~的驚呼下」

有沒有覺得龍蝦其實還滿多種的,不單單只有波士頓龍蝦。下次有機會,去到魚市場就要露一手給老爸老媽看,原來我們不是只會吃龍蝦,我們還分辨呢(甩髮)

 

 

還不過癮嗎??? 請看哥的另外一篇文章

「不用大腦三招教你分辨龍蝦是公是母的」 

 

 

EZTABLE人才濟濟,不只會分辨軟絲、透抽、花枝之外,還會抓龍蝦呢!

你也很優秀嗎?趕快來加入我們團隊吧 =)

 

Kent, EZTABLE
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以上照片資料來源  –   典藏台灣

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經營 Facebook 一定要知道的黃金比例 ─ 「1.91:1 」

十月 17 2013 Published by under EZ教學

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有在經營 Facebook 的朋友,一定知道要和粉絲有良好的互動,好的內容(Content)、對的發文時間點都非常重要!同時,一個漂亮的 po 文呈現方式也非常重要。

 

讓我們先來看看一個例子:

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相信如果看到這篇發文,心理一定會想…我的麻豆、 pose 到底去哪了?

 

我們再來看看另一個例子:

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相信上面的畫面就賞心悅目多了吧!而這兩個 po 文的圖,最大差異就在於 黃金比例 ─ 1.91 : 1。

 

 

接著讓我們來看看 Facebook 官方公佈的建議圖文比例

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(圖片模擬來源 Facebook 官方,圖片轉載請註明本出處連結)ˊ

 

看到上面那麼多不同的尺寸,相信許多人會想難不成我需要每個都特別製作一個圖片嗎?也太累人了吧,其實仔細觀察圖的話,會有一個黃金圖片比例: 1.91 : 1。怎麼說呢?通常在不付費的狀況下 Facebook 粉絲頁最常用的 po 文型式有三種:純文字型 (text)、連結型( link)、圖片型( picture) 。

 

文字型 po 文沒圖當然不用多討論圖。(但也要小心文字是否過長,過長你的讀者會不耐煩而且需要多按一個「繼續閱讀」的步驟)

 

連結型 po 文,圖片審核最嚴,如果想要有完美的圖呈現,就一定就要 1.91 : 1。

 

而圖片 po 文相對沒那麼嚴,從使用者的 news feed 可以發現(如下圖),其實圖片型 po 文不論橫的、直的圖都 ok ,不一定如同建議所說完美的正方形。其實 1.91:1 也適用 web 和 mobile 上,看起來一樣很漂亮。

(圖片型 po 文容忍度較寬大)

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更重要的是,當網站在做 社群媒體優化 (SMO, Social Media Optimization) 時,為的就是讓使用者分享喜歡的資訊出去給朋友時是漂漂亮亮的。而使用者分享時都是屬於連結型分享,也就是說 1.91 : 1 是現在 SMO 的重點!(如果有下 app 安裝廣告的人也會發現,新的圖片 size 是 1200×627 px => 也是 1.91 : 1 喔)

 

所以當懶的客制化所有 size 的圖片時,製作 1.91 :1 的圖就就對啦。最後也要提醒大家,你在自己粉絲頁看到的 po 文長相,不代表是出現在 user 的動態消息的長相喔,所以請記得多多去看動態消息的 po 文是長甚麼樣子 🙂

 

(po 文在粉絲頁的樣子)

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(po 文實際在桌機動態消息的樣子)

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(po 文實際在手機動態消息的樣子)

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Junior Growth Hacker, Product Marketing
Lucas

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